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今年暑运，市民坐高铁“看世界”，外地游客乘高铁“洗海澡”，连云港市铁路客流始终处于高位。据统计，从7月1日至8月24日，连云港东站、连云港站、东海县站、赣榆站、灌云站、灌南站累计发送旅客约234.6万人次。从售票情况来看，从8月21日始至9月初，火车站还将迎来学生客流高峰，亲子旅游流、学生返校流和周末通勤流相互叠加，预计旅客发送量有望在暑运结束前再创新高。
25日，记者在连云港火车站候车大厅内看到，旅客如织、人流涌动，检票闸机前旅客排起长队，客运员有序组织老幼病残孕五类重点旅客通过快速通道乘车，旅客大队放行井然有序，工作人员做好重点旅客帮扶和普通旅客乘降组织工作。由于客流量大、密度高，车站加强站区卫生保洁，做到旅客随走随扫，时刻保持干净整洁；同步做好空调、供水等保障性服务工作，为暑期出行的旅客提供更多便利和安全舒适的候车环境。
由于车次密集、公交化运营，暑运期间，市民游客偏好选择乘坐高铁出行。为了满足持续火爆的大客流需求，铁路部门采取高峰期加开、重联列车等方式不断加大运力投入，确保旅客顺畅出行。以8月23日、24日为例，连云港站发送旅客突破6万人次，而日均超3万人次的发送量，近期已成常态。
连云港火车站相关负责人介绍，近几年来，随着青盐、连镇、连徐等高铁新线相继开通，连云港地区旅客出行更加便捷，旅客发送量也持续攀升。2023年暑运刚刚过半时，旅客发送量就已超百万人次。从出行特点看，今年暑假连云港地区中长途客流主要为中西部地区游客在连云港游玩后的返程客流，短途客流以南京、青岛、日照为主要目的地。
为了进一步做好进出站旅客流线优化，在客流高峰时段，车站开放全部安检、验证通道，增加重要场所、重要岗位作业人员，做好旅客出行引导和服务，并积极落实便民利民服务举措，将“党员服务队”“青年志愿者”安排在售票厅、进站口、军人候车室、出站口等位置，为行动不便的旅客、老年人等进站、乘车提供方便，保障老、幼、病、残、孕重点旅客出行“最后一公里”，努力提升广大旅客出行的体验感和幸福感。
铁路部门提醒广大旅客，8月下旬各大院校陆续开学，车站迎来出行高峰，有出行需求的旅客请留意车站公告，或通过铁路12306网站或手机客户端查询列车开行信息，合理安排行程。
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